Beretta celebra l’eccellenza della customer experience con il Best Experience Master 2026
Nel quadro degli Anniversary Trip per i 500 anni di Beretta, sono stati premiati a Brescia i migliori partner B.direct: un percorso esperienziale di otto mesi dedicato a armerie e campi da tiro, che culmina con un riconoscimento esclusivo
Beretta celebra l’eccellenza della customer experience con il Best Experience Master 2026
Comunicato stampa Beretta
Si è tenuta l'8 maggio, presso l’esclusivo Ridotto del Teatro Grande di Brescia – luogo simbolo di eleganza e storia bresciana – la cerimonia di premiazione del contest Best Experience Master 2026, dedicato ai partner del progetto B.direct, armerie e campi da tiro a volo, che nel 2025 si sono sfidati sul terreno della customer experience.
La competizione, ispirata al modello di Marketing Esperienziale di Bernd Schmitt, ha visto i partecipanti misurarsi attraverso best practice concrete, valutate sui cinque parametri strategici: sense (stimoli sensoriali), feel (emozioni), think (dimensione intellettuale), act (azione e lifestyle) e relate (connessione sociale).
La sfida, culminata durante un evento di tre giorni, si è sviluppata lungo un percorso di otto mesi tra incontri fisici e digitali: sessioni teoriche dedicate al modello Schmitt, visite a tre campi da golf d’eccellenza – autentici centri esperienziali capaci di integrare campo pratica, retail e servizi in un’unica immersione memorabile – e momenti strutturati di confronto tra armerie e campi da tiro.
In questo contesto, le realtà coinvolte si sono contaminate reciprocamente di idee e visioni innovative, votandosi tra pari ed eleggendo i finalisti.
Per la categoria Armerie sono risultati finalisti:
Armi e Sport di Alberto Melis, Zaccà Sport Armeria, Armeria Innocenti, Ruggiero Armi Srl.
Per la categoria Campi da Tiro:
Trap Concaverde, TAV Roma, TAV delle Alpi, TAV Sassari.
I vincitori del premio Best Experience Master 2026 – Zaccà Sport Armeria per le armerie e Trap Concaverde per i campi da tiro – sono stati celebrati in un momento di festa condivisa, a riconoscimento dell’impegno e della visione dimostrati nel ridefinire concretamente l’eccellenza della customer experience, in piena coerenza con lo spirito dei 500 anni di storia Beretta.
Come ulteriore elemento distintivo, i vincitori avranno inoltre la possibilità di assistere al passaggio della 1000 Miglia presso Villa Beretta il 9 giugno, vivendo da protagonisti uno dei momenti più iconici del calendario celebrativo, in cui il patrimonio storico dell’azienda incontra una delle manifestazioni più rappresentative dell’eccellenza italiana nel mondo.
